Lieferung & Rücksendungen
Kostenloser Versand ab 30 €
Um Ihre Lieblingsprodukte zu liefern, haben wir uns mit den zuverlässigsten aller Unternehmen zusammengetan. Wir vertrauen ihnen Ihre Bestellungen an und stehen Ihnen jederzeit zur Seite, doch einmal etwas schief gehen sollte.
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu den Rückgabebedingungen, zum Rückgabeprozess und zur Versandadresse. Stellen Sie bitte zunächst sicher, dass die Produkte original verpackt und versiegelt sind. Beachten Sie außerdem, dass für bestimmte Produkte (z. B. Hygieneartikel) eine Rückgabe ausgeschlossen sein kann. Unter bestimmten Voraussetzungen ist natürlich trotzdem eine Erstattung oder ein Umtausch möglich, z. B. wenn Sie ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten haben (Transportschäden).
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch in Anspruch nehmen wollen, senden Sie uns eine E-Mail, damit wir den Prozess einleiten und alle weiteren Details abklären können.
Kundenservice Erreichbarkeit
Montag bis Samstag 9:30 - 20:00 Uhr
© Generico™ 2024. All rights reserved.